Teamleiter/in Callcenter in der Schweiz

Wie viel verdient man als Teamleiter/in Callcenter in der Schweiz

Als Teamleiter/in Callcenter verdienen Sie zwischen 63.000 CHF und 100.000 CHF Brutto im Jahr.

  • Das ist ein Monatsverdienst zwischen 5.250 CHF und 8.333 CHF Brutto.
  • Im Durchschnitt liegt das Jahresgehalt als Teamleiter/in Callcenter damit bei 79.838 CHF Brutto.
  • Die Hälfte der erhobenen Löhne und Gehälter liegen überhalb von 80.000 CHF Brutto, das bedeutet einen Monatsverdienst von 6.667 CHF Brutto.
Mit diesem Einstiegsgehalt können Sie rechnen

Fangen Sie als Teamleiter/in Callcenter gerade erst an, können Sie mit einem Bruttoverdienst von durchschnittlich 80.012 CHF pro Jahr rechnen. Das sind im Monat 6.668 CHF Brutto.

Je nach Berufserfahrung ergeben sich folgende Verdienstmöglichkeiten:

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Verdienst nach Berufserfahrung

Berufserfahrung Jahresgehalt (Brutto)
1 80.012 CHF
2 0 CHF
3 85.714 CHF
4 0 CHF
5 91.000 CHF
6 76.190 CHF
7 61.991 CHF
8 0 CHF
9 0 CHF
10 0 CHF
11 0 CHF
12 0 CHF
13 90.857 CHF
14 0 CHF
15 0 CHF
16 0 CHF
17 0 CHF
18 0 CHF
19 0 CHF
20 60.000 CHF
Verdienst nach Alter

Je nach Alter ergeben sich Unterschiede beim Lohn und Gehalt für den Beruf als Teamleiter/in Callcenter. In jungem Alter können Sie mit einem Bruttoverdienst von durchschnittlich 61.991 CHF pro Jahr rechnen. Mit steigendem Alter verändert sich der der Verdienst und liegt bei 60.000 CHF Brutto. Das entspricht einer Veränderung von -3%.

Je nach Alter ergeben sich folgende Verdienstmöglichkeiten:

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Verdienst nach Alter

Alter Jahresgehalt (Brutto)
25 61.991 CHF
26 0 CHF
27 85.714 CHF
28 0 CHF
29 0 CHF
30 91.000 CHF
31 0 CHF
32 0 CHF
33 0 CHF
34 0 CHF
35 0 CHF
36 0 CHF
37 80.012 CHF
38 0 CHF
39 0 CHF
40 0 CHF
41 76.190 CHF
42 90.857 CHF
43 0 CHF
44 0 CHF
45 0 CHF
46 0 CHF
47 0 CHF
48 0 CHF
49 0 CHF
50 0 CHF
51 0 CHF
52 0 CHF
53 0 CHF
54 60.000 CHF
Verdienst nach Bundesland: Aargau an der Spitze, Schlusslicht ist Bern

Je nach Arbeitsort ergeben sich Unterschiede beim Lohn und Gehalt für den Beruf als Teamleiter/in Callcenter. In Aargau und Schwyz haben Sie die höchsten Verdienstmöglichkeiten. Einbußen beim Lohn müssen Sie dafür in den Bundesländern Bern und Zürich hinnehmen.

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Verdienst nach Bundesland

Bundesland Jahresgehalt (Brutto)
Aargau 92.308 CHF
Bern 71.580 CHF
Basel-Stadt 84.000 CHF
Schwyz 92.308 CHF
Thurgau 80.000 CHF
Zürich 75.588 CHF

Entwicklung Lohn und Gehalt für Teamleiter/in Callcenter

Die Gehälter für den Beruf Teamleiter/in Callcenter unterliegen einem Rückgang von durchschnittlich -8% über die letzten 5 Jahre. Dies bedeutet eine Lohnminderung von -6.388 CHF Brutto im Jahr bzw. -532 CHF pro Monat.

Gehaltssteigerung nach Geschlecht

Männer und Frauen profitieren hierbei unterschiedlich von einer Gehaltssteigerung. Bei Frauen beträgt die Veränderung durchschnittlich -34%, dies ist eine Differenz von -31.000 CHF Brutto pro Jahr. Bei Männern beträgt die Veränderung durchschnittlich 16%, dies ist eine Differenz von 10.921 CHF Brutto pro Jahr.

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Gehaltsentwicklung nach Geschlecht

Jahr Jahresgehalt (Brutto)
2015 Männer: 69.091 CHF
Frauen: 91.000 CHF
2016 Männer: 90.857 CHF
Frauen: 85.714 CHF
2017 Männer: keine Angabe
Frauen: keine Angabe
2018 Männer: 80.012 CHF
Frauen: 60.000 CHF
2019 Männer: keine Angabe
Frauen: keine Angabe

Berufsbeschreibung Teamleiter/in Callcenter

Teamleiter in Callcenter leiten Gruppen von Mitarbeiter, Callcenteragenten genannt, die nach bestimmten Inhalten, Themen oder Bereichen gebildet wurden. Sie gehen mit den Agenten Zielstellungen durch, leiten die Gruppen, koordinieren Aufgaben, kontrollieren, und sind für das reibungslose Funktionieren dieses Bereiches zuständig. Teamleiter Call Center arbeiten in Callcenter jeder Branche.