Sachbearbeiter/in Kundendienst in der Schweiz

Wie viel verdient man als Sachbearbeiter/in Kundendienst in der Schweiz

Als Sachbearbeiter/in Kundendienst verdienen Sie zwischen 38.000 CHF und 84.500 CHF Brutto im Jahr.

  • Das ist ein Monatsverdienst zwischen 3.167 CHF und 7.042 CHF Brutto.
  • Im Durchschnitt liegt das Jahresgehalt als Sachbearbeiter/in Kundendienst damit bei 58.772 CHF Brutto.
  • Die Hälfte der erhobenen Löhne und Gehälter liegen überhalb von 59.000 CHF Brutto, das bedeutet einen Monatsverdienst von 4.917 CHF Brutto.
Mit diesem Einstiegsgehalt können Sie rechnen

Fangen Sie als Sachbearbeiter/in Kundendienst gerade erst an, können Sie mit einem Bruttoverdienst von durchschnittlich 53.209 CHF pro Jahr rechnen. Das sind im Monat 4.434 CHF Brutto.

Je nach Berufserfahrung ergeben sich folgende Verdienstmöglichkeiten:

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Verdienst nach Berufserfahrung

Berufserfahrung Jahresgehalt (Brutto)
0 53.209 CHF
1 56.729 CHF
2 58.240 CHF
3 58.238 CHF
4 63.396 CHF
5 68.253 CHF
6 63.968 CHF
7 0 CHF
8 52.000 CHF
9 61.905 CHF
10 61.996 CHF
11 0 CHF
12 80.000 CHF
13 61.800 CHF
14 0 CHF
15 64.000 CHF
16 0 CHF
17 48.889 CHF
18 0 CHF
19 0 CHF
20 59.783 CHF
21 0 CHF
22 0 CHF
23 0 CHF
24 0 CHF
25 0 CHF
26 0 CHF
27 0 CHF
28 0 CHF
29 0 CHF
30 74.286 CHF
31 0 CHF
32 0 CHF
33 0 CHF
34 0 CHF
35 68.421 CHF
Verdienst nach Alter

Je nach Alter ergeben sich Unterschiede beim Lohn und Gehalt für den Beruf als Sachbearbeiter/in Kundendienst. In jungem Alter können Sie mit einem Bruttoverdienst von durchschnittlich 53.209 CHF pro Jahr rechnen. Mit steigendem Alter verändert sich der der Verdienst und liegt bei 80.000 CHF Brutto. Das entspricht einer Veränderung von 50%.

Je nach Alter ergeben sich folgende Verdienstmöglichkeiten:

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Verdienst nach Alter

Alter Jahresgehalt (Brutto)
19 53.209 CHF
20 55.714 CHF
21 41.000 CHF
22 50.762 CHF
23 57.990 CHF
24 55.033 CHF
25 61.258 CHF
26 63.373 CHF
27 58.240 CHF
28 74.286 CHF
29 0 CHF
30 52.000 CHF
31 67.445 CHF
32 0 CHF
33 0 CHF
34 66.857 CHF
35 0 CHF
36 48.889 CHF
37 64.000 CHF
38 63.937 CHF
39 0 CHF
40 56.952 CHF
41 46.667 CHF
42 0 CHF
43 84.500 CHF
44 56.233 CHF
45 0 CHF
46 65.333 CHF
47 0 CHF
48 0 CHF
49 0 CHF
50 68.900 CHF
51 74.286 CHF
52 0 CHF
53 68.421 CHF
54 0 CHF
55 0 CHF
56 0 CHF
57 0 CHF
58 0 CHF
59 0 CHF
60 0 CHF
61 80.000 CHF
Verdienst nach Bundesland: Graubünden an der Spitze, Schlusslicht ist Basel-Stadt

Je nach Arbeitsort ergeben sich Unterschiede beim Lohn und Gehalt für den Beruf als Sachbearbeiter/in Kundendienst. In Graubünden, Zürich und Thurgau haben Sie die höchsten Verdienstmöglichkeiten. Einbußen beim Lohn müssen Sie dafür in den Bundesländern Basel-Stadt, Ticino und Solothurn hinnehmen.

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Verdienst nach Bundesland

Bundesland Jahresgehalt (Brutto)
Aargau 55.067 CHF
Bern 59.987 CHF
Basel-Landschaft 61.454 CHF
Basel-Stadt 41.000 CHF
Graubünden 65.354 CHF
Luzern 55.754 CHF
St. Gallen 55.566 CHF
Schaffhausen 60.000 CHF
Solothurn 53.760 CHF
Thurgau 62.215 CHF
Ticino 48.000 CHF
Zug 54.462 CHF
Zürich 62.369 CHF

Entwicklung Lohn und Gehalt für Sachbearbeiter/in Kundendienst

Die Gehälter für den Beruf Sachbearbeiter/in Kundendienst unterliegen einer Steigerung von durchschnittlich 9% über die letzten 5 Jahre. Dies bedeutet eine Lohnsteigerung von 5.866 CHF Brutto im Jahr bzw. 489 CHF pro Monat.

Gehaltssteigerung nach Geschlecht

Männer und Frauen profitieren hierbei unterschiedlich von einer Gehaltssteigerung. Bei Frauen beträgt die Veränderung durchschnittlich 13%, dies ist eine Differenz von 8.015 CHF Brutto pro Jahr. Bei Männern beträgt die Veränderung durchschnittlich -2%, dies ist eine Differenz von -1.408 CHF Brutto pro Jahr.

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Gehaltsentwicklung nach Geschlecht

Jahr Jahresgehalt (Brutto)
2015 Männer: 65.563 CHF
Frauen: 60.406 CHF
2016 Männer: 61.490 CHF
Frauen: 60.723 CHF
2017 Männer: 62.952 CHF
Frauen: 58.329 CHF
2018 Männer: 64.156 CHF
Frauen: 56.264 CHF
2019 Männer: keine Angabe
Frauen: 68.421 CHF
Gehaltssteigerung nach Bundesland

Ebenso variiert die Gehaltssteigerung für den Beruf Sachbearbeiter/in Kundendienst je nach Bundesland. Die höchste Steigerung gab es in Luzern (29%), die geringste Steigerung in Aargau (-40%). lohnanalyse betrachtet alle eingetragenen Löhne innerhalb der letzten fünf Jahre.

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Gehaltsentwicklung nach Bundesland

Bundesland Steigerung innerhalb 5 Jahre
Aargau -40%
Bern -3%
Basel-Landschaft +24%
Luzern +29%
St. Gallen -28%
Zürich 0%