Sachbearbeiter/in Kundendienst in der Schweiz
Wie viel verdient man als Sachbearbeiter/in Kundendienst in der Schweiz
Als Sachbearbeiter/in Kundendienst verdienen Sie zwischen 38.000 CHF und 84.500 CHF Brutto im Jahr.
- Das ist ein Monatsverdienst zwischen 3.167 CHF und 7.042 CHF Brutto.
- Im Durchschnitt liegt das Jahresgehalt als Sachbearbeiter/in Kundendienst damit bei 58.772 CHF Brutto.
- Die Hälfte der erhobenen Löhne und Gehälter liegen überhalb von 59.000 CHF Brutto, das bedeutet einen Monatsverdienst von 4.917 CHF Brutto.
Mit diesem Einstiegsgehalt können Sie rechnen
Fangen Sie als Sachbearbeiter/in Kundendienst gerade erst an, können Sie mit einem Bruttoverdienst von durchschnittlich 53.209 CHF pro Jahr rechnen. Das sind im Monat 4.434 CHF Brutto.
Je nach Berufserfahrung ergeben sich folgende Verdienstmöglichkeiten:
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Verdienst nach Berufserfahrung
| Berufserfahrung | Jahresgehalt (Brutto) |
|---|---|
| 0 | 53.209 CHF |
| 1 | 56.729 CHF |
| 2 | 58.240 CHF |
| 3 | 58.238 CHF |
| 4 | 63.396 CHF |
| 5 | 68.253 CHF |
| 6 | 63.968 CHF |
| 8 | 52.000 CHF |
| 9 | 61.905 CHF |
| 10 | 61.996 CHF |
| 12 | 80.000 CHF |
| 13 | 61.800 CHF |
| 15 | 64.000 CHF |
| 17 | 48.889 CHF |
| 20 | 59.783 CHF |
| 30 | 74.286 CHF |
| 35 | 68.421 CHF |
Verdienst nach Alter
Je nach Alter ergeben sich Unterschiede beim Lohn und Gehalt für den Beruf als Sachbearbeiter/in Kundendienst. In jungem Alter können Sie mit einem Bruttoverdienst von durchschnittlich 53.209 CHF pro Jahr rechnen. Mit steigendem Alter verändert sich der der Verdienst und liegt bei 80.000 CHF Brutto. Das entspricht einer Veränderung von 50%.
Je nach Alter ergeben sich folgende Verdienstmöglichkeiten:
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Verdienst nach Alter
| Alter | Jahresgehalt (Brutto) |
|---|---|
| 19 | 53.209 CHF |
| 20 | 55.714 CHF |
| 21 | 41.000 CHF |
| 22 | 50.762 CHF |
| 23 | 57.990 CHF |
| 24 | 55.033 CHF |
| 25 | 61.258 CHF |
| 26 | 63.373 CHF |
| 27 | 58.240 CHF |
| 28 | 74.286 CHF |
| 30 | 52.000 CHF |
| 31 | 67.445 CHF |
| 34 | 66.857 CHF |
| 36 | 48.889 CHF |
| 37 | 64.000 CHF |
| 38 | 63.937 CHF |
| 40 | 56.952 CHF |
| 41 | 46.667 CHF |
| 43 | 84.500 CHF |
| 44 | 56.233 CHF |
| 46 | 65.333 CHF |
| 50 | 68.900 CHF |
| 51 | 74.286 CHF |
| 53 | 68.421 CHF |
| 61 | 80.000 CHF |
Verdienst nach Bundesland: Graubünden an der Spitze, Schlusslicht ist Basel-Stadt
Je nach Arbeitsort ergeben sich Unterschiede beim Lohn und Gehalt für den Beruf als Sachbearbeiter/in Kundendienst. In Graubünden, Zürich und Thurgau haben Sie die höchsten Verdienstmöglichkeiten. Einbußen beim Lohn müssen Sie dafür in den Bundesländern Basel-Stadt, Ticino und Solothurn hinnehmen.
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Verdienst nach Bundesland
| Bundesland | Jahresgehalt (Brutto) |
|---|---|
| Aargau | 55.067 CHF |
| Bern | 59.987 CHF |
| Basel-Landschaft | 61.454 CHF |
| Basel-Stadt | 41.000 CHF |
| Graubünden | 65.354 CHF |
| Luzern | 55.754 CHF |
| St. Gallen | 55.566 CHF |
| Schaffhausen | 60.000 CHF |
| Solothurn | 53.760 CHF |
| Thurgau | 62.215 CHF |
| Ticino | 48.000 CHF |
| Zug | 54.462 CHF |
| Zürich | 62.369 CHF |
Entwicklung Lohn und Gehalt für Sachbearbeiter/in Kundendienst
Die Gehälter für den Beruf Sachbearbeiter/in Kundendienst unterliegen einer Steigerung von durchschnittlich 9% über die letzten 5 Jahre. Dies bedeutet eine Lohnsteigerung von 5.866 CHF Brutto im Jahr bzw. 489 CHF pro Monat.
Gehaltssteigerung nach Geschlecht
Männer und Frauen profitieren hierbei unterschiedlich von einer Gehaltssteigerung. Bei Frauen beträgt die Veränderung durchschnittlich 13%, dies ist eine Differenz von 8.015 CHF Brutto pro Jahr. Bei Männern beträgt die Veränderung durchschnittlich -2%, dies ist eine Differenz von -1.408 CHF Brutto pro Jahr.
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Gehaltsentwicklung nach Geschlecht
| Jahr | Jahresgehalt (Brutto) |
|---|---|
| 2015 |
Männer:
65.563 CHF
Frauen: 60.406 CHF |
| 2016 |
Männer:
61.490 CHF
Frauen: 60.723 CHF |
| 2017 |
Männer:
62.952 CHF
Frauen: 58.329 CHF |
| 2018 |
Männer:
64.156 CHF
Frauen: 56.264 CHF |
| 2019 |
Männer:
keine Angabe
Frauen: 68.421 CHF |
Gehaltssteigerung nach Bundesland
Ebenso variiert die Gehaltssteigerung für den Beruf Sachbearbeiter/in Kundendienst je nach Bundesland. Die höchste Steigerung gab es in Luzern (29%), die geringste Steigerung in Aargau (-40%). lohnanalyse betrachtet alle eingetragenen Löhne innerhalb der letzten fünf Jahre.
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Gehaltsentwicklung nach Bundesland
| Bundesland | Steigerung innerhalb 5 Jahre |
|---|---|
| Aargau | -40% |
| Bern | -3% |
| Basel-Landschaft | +24% |
| Luzern | +29% |
| St. Gallen | -28% |
| Zürich | 0% |