Callcenteragent/in in der Schweiz

Wie viel verdient man als Callcenteragent/in in der Schweiz

Als Callcenteragent/in verdienen Sie zwischen 32.810 CHF und 71.500 CHF Brutto im Jahr.

  • Das ist ein Monatsverdienst zwischen 2.734 CHF und 5.958 CHF Brutto.
  • Im Durchschnitt liegt das Jahresgehalt als Callcenteragent/in damit bei 45.719 CHF Brutto.
  • Die Hälfte der erhobenen Löhne und Gehälter liegen überhalb von 46.000 CHF Brutto, das bedeutet einen Monatsverdienst von 3.833 CHF Brutto.
Mit diesem Einstiegsgehalt können Sie rechnen

Fangen Sie als Callcenteragent/in gerade erst an, können Sie mit einem Bruttoverdienst von durchschnittlich 42.146 CHF pro Jahr rechnen. Das sind im Monat 3.512 CHF Brutto.

Je nach Berufserfahrung ergeben sich folgende Verdienstmöglichkeiten:

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Verdienst nach Berufserfahrung

Berufserfahrung Jahresgehalt (Brutto)
0 42.146 CHF
1 63.857 CHF
2 43.356 CHF
3 0 CHF
4 0 CHF
5 51.429 CHF
6 0 CHF
7 0 CHF
8 0 CHF
9 0 CHF
10 56.550 CHF
Verdienst nach Alter

Je nach Alter ergeben sich Unterschiede beim Lohn und Gehalt für den Beruf als Callcenteragent/in. In jungem Alter können Sie mit einem Bruttoverdienst von durchschnittlich 63.857 CHF pro Jahr rechnen. Mit steigendem Alter verändert sich der der Verdienst und liegt bei 56.550 CHF Brutto. Das entspricht einer Veränderung von -11%.

Je nach Alter ergeben sich folgende Verdienstmöglichkeiten:

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Verdienst nach Alter

Alter Jahresgehalt (Brutto)
24 63.857 CHF
25 0 CHF
26 0 CHF
27 45.714 CHF
28 0 CHF
29 0 CHF
30 37.497 CHF
31 51.429 CHF
32 0 CHF
33 46.857 CHF
34 0 CHF
35 0 CHF
36 0 CHF
37 0 CHF
38 0 CHF
39 0 CHF
40 0 CHF
41 0 CHF
42 0 CHF
43 0 CHF
44 0 CHF
45 0 CHF
46 0 CHF
47 0 CHF
48 0 CHF
49 0 CHF
50 0 CHF
51 0 CHF
52 0 CHF
53 0 CHF
54 0 CHF
55 0 CHF
56 0 CHF
57 42.146 CHF
58 0 CHF
59 0 CHF
60 0 CHF
61 0 CHF
62 56.550 CHF
Verdienst nach Bundesland: Zürich an der Spitze, Schlusslicht ist Nidwalden

Je nach Arbeitsort ergeben sich Unterschiede beim Lohn und Gehalt für den Beruf als Callcenteragent/in. In Zürich, Aargau und Bern haben Sie die höchsten Verdienstmöglichkeiten. Einbußen beim Lohn müssen Sie dafür in den Bundesländern Nidwalden, Basel-Landschaft und Basel-Stadt hinnehmen.

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Verdienst nach Bundesland

Bundesland Jahresgehalt (Brutto)
Aargau 47.769 CHF
Appenzell Innerrhoden 41.538 CHF
Appenzell Ausserrhoden 41.538 CHF
Bern 46.869 CHF
Basel-Landschaft 41.538 CHF
Basel-Stadt 41.538 CHF
Fribourg 41.538 CHF
Genève 41.538 CHF
Glarus 41.538 CHF
Graubünden 41.538 CHF
Jura 41.538 CHF
Luzern 41.538 CHF
Neuchâtel 41.538 CHF
Nidwalden 41.538 CHF
Obwalden 41.538 CHF
St. Gallen 44.885 CHF
Schaffhausen 41.538 CHF
Solothurn 41.538 CHF
Schwyz 41.538 CHF
Thurgau 43.535 CHF
Ticino 41.538 CHF
Uri 41.538 CHF
Vaud 41.538 CHF
Valais 41.538 CHF
Zug 41.538 CHF
Zürich 55.720 CHF

Berufsbeschreibung Callcenteragent/in

Callcenteragenten sind in jeder Wirtschaftsbranche tätig. Sie arbeiten meistens in Callcentern oder großen Unternehmen. Im Rahmen vom Kundendienst und Support, nehmen sie Anrufe von Kunden an, informieren, geben Auskünfte, lösen Ungereimtheiten und koordinieren Anfragen. Im Rahmen des Verkaufs, rufen sie ebenfalls Kunden aktiv an und bieten ihnen Produkte und Dienstleistungen an. Je nach Bereich, führen sie unterschiedliche Tätigkeiten aus. Der Verdienst einer Call Center Agentin in der Schweiz ist weitaus höher als in Deutschland oder Österreich.